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通过对客户负荷的监控、分析与预测，帮助客户了解其用电状态、用电结构及趋势，根据价格或激励的实时信息动态调整负荷，提高终端用电效率，在满足同样用电功能的同时，减少电量消耗和电力需求，达到节约资源和保护环境，实现社会效益最好、各方受益、最低成本能源服务。